Servicevilkår & Handelsbetingelser – HK Akustik af Mejsegaarden

Betaling

HK Akustik ved Mejsegaarden modtager betaling via faktura.
Faktura kan betales via:

  • Bankoverførsel

  • MobilePay

  • FI-kort

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms, medmindre andet er angivet.
Hjemmesiden anvender SSL-kryptering.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til købeloven. Reklamationsretten omfatter fejl i materiale eller fabrikation.

Reklamationer vedrørende fejl og mangler skal meddeles HK Akustik inden for rimelig tid. Maks. to måneder anses som værende inden for rimelig tid, medmindre andet er aftalt.

Reklamationsret bortfalder ved:

  • forkert brug

  • uautoriseret ændring

  • manglende vedligehold

  • forhold uden for vores kontrol (fx fugt, vandskader, bygningsskader)

Returneringsomkostninger dækkes af HK Akustik i rimeligt omfang, hvis reklamationen er berettiget.

Kontakt ved reklamation:
HK Akustik
Gammel Skolevej 7
Telefon: 53 60 75 16
E-mail: mailhkakustik.dk

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver dem ikke til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for leveringen af en service eller du giver samtykke.

For at indgå en aftale har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

Disse oplysninger bruges til at levere tilbud, services, fakturaer og kommunikation.

Oplysninger opbevares i op til 5 år af hensyn til bogføringsloven og slettes derefter.

HK Akustiks direktør og relevante medarbejdere har adgang til dine oplysninger.
Den dataansvarlige er: Henrik Kirkestrup

Du kan altid få oplyst, hvilke data vi har registreret, eller få dem slettet.
Henvendelse til mail@hkakustik.dk

Cookies

HK Akustik anvender cookies for at sikre funktionalitet og for at optimere brugeroplevelsen på hjemmesiden.

Du kan slette cookies efter vejledningen her:
http://minecookies.org/cookiehandtering

Log-statistik

Vi anvender log-statistik, som giver indsigt i:

  • antal besøgende

  • besøgsmønstre

  • hvilke sider der forlades

Formålet er udelukkende at optimere hjemmesidens funktionalitet.

Klagemuligheder

Klager over produkter eller ydelser kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

EU-borgere uden for Danmark kan indgive klager via:
ec.europa.eu/odr

Ved indgivelse af klage anvendes e-mail: mail@hkakustik.dk

Bemærk

Læs også vores Salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser og akustikarbejde.